Все что вы хотели узнать и спросить о ваших пенсионных делах - 2Руднет продолжает знакомить рудничан с последними данными АО «Единый накопительный пенсионный фонд», которые мы начали публиковать с 5 мая. Сегодня вы можете ознакомиться (на двух языках) с ответами квалифицированных специалистов акционерного общества «ЕНПФ» на ваши вопросы. Сразу отметим, что если у вас возник свой пенсионный вопрос, то вы можете разместить его в комментарии к этой статьи (см. внизу). Ответ вы получите в последующих публикациях Руднета.
БЖЗҚ туралы 5 сұрақ
Кезекті «БЖЗҚ туралы 5 сұрақ» айдарында біз enpf.kz сайты мен әлеуемттік желілердегі Қордың ресми сайттарының оқырмандары мен кірушілері жиі қоятын сұрақтарға жауап бердік.
1. Қандай жағдайларда салымшыларға (алушыларға) жеке зейнетақы шотындағы (ЖЗШ) зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы жыл сайын хабарлау жүзеге асырылмайды?
БЖЗҚ салымшысына (алушысына) ЖЗШ-дағы зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы жыл сайын хабарлау: 1) БЖЗҚ салымшысы (алушысы) тұрғылықты жерінің өзгергені туралы хабарламаған, соның нәтижесінде «адресат көрсетілген мекенжайда тұрмайды» деген белгі басылған өткен жылғы зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпараттың үзінді көшірмесі БЖЗҚ-ға қайтарылған; 2) ағымдағы жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша ЖЗШ-да ақша болмаған жағдайларда жүзеге асырылмайды.
2. Салымшылар зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпаратты қалай алады?
Зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпарат алудың бірнеше жолы бар. Салымшы ақпарат алу тәсілдерінің өзіне ыңғайлысын таңдап алады:
- салымшының БЖЗҚ-ға өзі келіп өтініш жасауы (республиканың бүкіл аумағында БЖЗҚ-ның 236 кеңсесі бар)
- салымшының жеке зейнетақы шотын ашу туралы өтініште немесе жеке келісімде көрсетілген электрондық мекенжайына хабарлама жіберу;
- БЖЗҚ-ның кез келген кеңсесінде тіркелетін логин мен пароль немесе электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) болған жағдайда www.enpf.kz сайтындағы «Интернет-үзінді көшірме бөлімі арқылы үзінді көшірме алу. Логин мен пароль болғанда «интернет қызметі арқылы өзінің өтініш жасауы» деген хабарлау тәсілін таңдай отырыпп, БЖЗҚ мамандары әзірлеген Android, iOS (iPhone, iPad) және Windows Phone операциялық жүйелерінде жұмыс істейтін смартфондар мен планшеттерге арналған ENPF ұялы қосымшасын пайдалануға болады.
- egov.kz электрондық үкімет порталы арқылы. Қызмет www.egov.kz порталында «Азаматтар» санатындағы «Әлеуметтік қамсыздандыру» айдарының «Зейнетақымен қамсыздандыру» бөлімінде қолжетімді. Қызметтерді алу үшін электрондық цифрлық қолтаңба мен электрондық үкімет порталында тіркелу қажет.
- пошта арқылы зейнетақымен қамсыздандыру туралы шартта немесе өтініште көрсетілген мекенжайға жіберу.
3. Жеке зейнетақы шотының жай-күйі туралы ақпарат кімге және қандай жағдайларда хабарланады?
Салымшылардың (алушылардың) жеке зейнетақы шоттарындағы ақша қалдықтары мен оның қозғалысы туралы мәліметтер «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» заңмен қорғалатын құпияны құрайды (57-бап).
Ақпарат зейнетақы жарналарын жүзеге асыратын салымшыға, алушыға, Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес ресімделген салымшының (алушының) жазбаша келісім негізінде үшінші тұлғаға ашылады.
Зейнетақы шоттарындағы ақша қалдықтары мен оның қозғалысы туралы анықтамалар:
1) анықтау және алдын-ала тергеу органдарына – олардың жүргізуіндегі қылмыстық істер бойынша;
2) соттарға – сот ұйғарымының негізінде олардың жүргізуіндегі істер бойынша;
3) сот орындаушыларына – сот орындаушысының сот санкция берген қаулысы негізінде олардың жүргізуіндегі атқарушылық құжаттар бойынша;
4) мемлекеттік табыс органдарына – міндетті зейнетақы жарналарын, міндетті кәсіптік зейнетақы жарналарын есептеуге, ұстап қалуға (есебіне жатқызуға) байланысты мәселелер бойынша;
5) уәкілетті органға – салымшының (алушының) өтінішне байланысты не оның бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры, ерікті жинақтаушы зейнетақы қоры қызметіне тексеру жүргізуіне байланысты туындаған мәселе бойынша;
6) прокурорға – оның қарауындағы материал бойынша өзінің құзыреті шегінде тексеру жүргізу туралы қаулы негізінде;
7) қаржы мониторингі жөніндегі уәкілетті органға – «Қылмыстық жолмен алынған кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) және терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимыл туралы» Қазақстан Республикасының заңында көзделген мақсаттарда және тәртіппен;
8) салымшының (алушының) өкілдеріне - нотариат куәландырған сенiмхат немесе сот шешімінің негiзiнде;
9) «Үкімет – азаматтар үшін» мемлекеттік корпорациясына - мiндеттi зейнетақы жарналары, мiндеттi кәсіптік зейнетақы жарналары бойынша салымшылардың (алушылардың) деректер базасын қалыптастыру және бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорындағы міндетті зейнетақы жарналарының, міндетті кәсіптік зейнетақы жарналарының алушының зейнетақы төлемдеріне құқықты алуы кезіндегі инфляция деңгейін есепке ала отырып, іс жүзінде енгізілген міндетті зейнетақы жарналары, міндетті кәсіптік зейнетақы жарналары мөлшерінде сақталуын есептеу, сондай-ақ салымшының (алушының) не нотариат куәландырған сенімхат немесе сот шешімі бойынша оның өкілінің өтініші негізінде мемлекеттік қызмет көрсету үшiн;
10) орталық атқарушы органға – салымшының (алушының) өтінішіне байланысты туындаған мәселе бойынша;
11) бірыңғай жинақтаушы зейнетақы, ерікті жинақтаушы зейнетақы қорының жыл сайынғы мiндеттi аудитiн жүргiзетiн аудиторлық ұйымдарға беріледі.
Жеке зейнетақы шотының болуы, ондағы ақша қалдықтары мен оның қозғалысы туралы анықтамалар салымшы (алушы) қайтыс болған жағдайда, жазбаша сұрау салу бойынша өсиетте аталған адамдарға, соттардың жүргізуіндегі мұрагерлік iстер бойынша ұйғарым негізiнде соттарға берiледi.
Жеке зейнетақы шотының болуы және онда ақшаның болуы туралы анықтамалар салымшы (алушы) қайтыс болған жағдайда нотариустарға және шетелдiк консулдық мекемелерге олардың жүргізуіндегі мұрагерлiк iстер бойынша беріледi.
4. Салымшы (алушы) зейнет жасына толған кезде төлемді қалай алады?
Ортақ белгіленген зейнет жасына толған кезде (ерлер 63 жасқа толғанда, бүгінгі таңда әйелдер 58 жасқа толғанда) зейнетақы төлемдерін алушы зейнетақы төлемдерін тағайындау туралы өтініш беру үшін БЖЗҚ-ға өтініш жасауға тиіс. Өзімен бірге жеке басын куәландыратын құжаттың түпнұсқасын, банк шотының деректемелерін, сонымен бірге зейнетақы төлемдерін алушының атына ашылған 20 таңбалы банк шотын ала келуге тиіс.
Сондай-ақ, төлемді сенім білдірілген тұлға/заңды өкіл (қорғаншы/қамқоршы) арқылы да ресімдеуге болады. Ол үшін мынадай құжаттар топтамасы қажет:
1) алушының жеке басын куәландыратын құжаттың нотариат куәландырған көшірмесі;
2) БЖЗҚ алушысының мүддесін білдіру үшін алушының атынан өтінішке қол қою және барлық қажетті құжаттарды беру құқығы көрсетілген нотариат куәландырған сенімхат немесе оның нотариат куәландырған көшірмесі не заңды өкіл өтініш жасаған жағдайда - заңды өкілдің куәлігі/заңды өкілді тағайындау туралы анықтама;
3) сенім білдірілген тұлғаның/заңды өкілдің жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі және салыстырып тексеру үшін түпнұсқасы;
4) алушының банк шоты туралы мәліметтер.
Бұған қоса, пошта байланысы арқылы төлемдерді алуға өтініш беруге болады. Ол үшін:
1) белгіленген нысанға сәйкес зейнетақы төлемдерін тағайындау туралы өтініш керек, өтінішті алушының өзі толтырады (өтініш балнкісінің өзекті нысаны БЖЗҚ-ның web-сайтында http://www.enpf.kz/11467 бағдары бойынша №1 қосымшада орналасқан), бұл ретте зейнетақы төлемдерін тағайындау туралы өтініштегі алушының қолын нотариат куәландырады (тек нотариаттық куәландыру тұрғылықты мемлекетте жасалған жағдайда ғана);
2) алушының жеке басын куәландыратын құжаттың нотариат куәландырған көшірмесі;
3) алушының банк шоты туралы мәліметтер қажет.
5. Декреттік демалыс кезінде міндетті зейнетақы жарналары (МЗЖ) ненің есебінен құралады?
Бала бір жасқа толғанға дейін бала күтімі бойынша табысты жоғалту кезеңіндегі әлеуметтік төлемдер Әлеуметтік сақтандырудың мемлекеттік қорының қаражаты есебінен жүзеге асырылуға тиіс. Бала күтімі бойынша ай сайынғы әлеуметтік төлемді есептеу үшін әйелдердің соңғы 24 ай ішіндегі орташа айлық табысы қабылданады. Бұл орайда, әлеуметтік төлемнің ең көп мөлшері ең төменгі жалақының он еселенген мөлшерінің 40%-нан аспауға тиіс. МЗЖ өз кезегінде бала күтімі бойынша ай сайынғы әлеуметтік төлемнің 10% аудару арқылы құрылады.
5 вопросов о ЕНПФ В очередной рубрике «5 вопросов о ЕНПФ» мы постарались дать ответы на вопросы, наиболее часто поступающие от читателей, посетителей сайта enpf.kz и официальных страниц Фонда в социальных сетях.
1.В каких случаях не осуществляется ежегодное информирование вкладчика (получателя) о состоянии пенсионных накоплений на индивидуальном пенсионном счете (ИПС)?
Ежегодное обязательное информирование вкладчика (получателя) ЕНПФ о состоянии пенсионных накоплений на ИПС не осуществляется в случаях: 1) неуведомления вкладчиком (получателем) ЕНПФ об изменении места жительства, в результате чего произошел возврат в ЕНПФ выписки с информацией о состоянии пенсионных накоплений за предыдущий год с отметкой «адресат по указанному адресу не проживает»; 2) отсутствия денег на ИПС по состоянию на 1 января текущего года.
2.Как вкладчики могут получать информацию о состоянии пенсионных накоплений?
Каналов получения информации о состоянии пенсионных накоплений несколько. Вкладчик может выбрать для себя наиболее удобный:
- личное обращение вкладчика непосредственно в ЕНПФ (236 офисов ЕНПФ по всей республике);
- отправка сообщения на электронный адрес вкладчика, указанный в заявлении об открытии индивидуального пенсионного счета или отдельном соглашении;
- через раздел «Интернет-выписка» на сайте www.enpf.kz при наличии логина и пароля, которые регистрируются в любом офисе ЕНПФ, или электронной цифровой подписи (ЭЦП). Выбрав способ информирования «личное обращение посредством услуг интернета» и имея логин и пароль, можно воспользоваться мобильным приложением ENPF, разработанным специалистами ЕНПФ для смартфонов и планшетов, функционирующих на операционных системах Android, iOS (iPhone, iPad) и Windows Phone.
- через портал электронного правительства egov.kz. Услуга доступна на портале www.egov.kz в категории «Граждане» - рубрика «Социальное обеспечение» - раздел «Пенсионное обеспечение». Для получения услуги требуется ЭЦП и регистрация на портале электронного правительства.
- по почте на адрес, указанный в договоре о пенсионном обеспечении или в заявлении.
3.Кому и в каких случаях может быть сообщена информация о состоянии индивидуального пенсионного счета?
Сведения об остатках и о движении денег на индивидуальных пенсионных счетах вкладчиков (получателей) составляют охраняемую Законом «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» тайну (ст. 57).
Информация может быть раскрыта вкладчику, осуществляющему пенсионные взносы, получателю, третьему лицу исключительно на основании письменного согласия вкладчика (получателя), оформленного в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
Справки об остатках и движении денег на индивидуальных пенсионных счетах могут выдаваться:
1) органам дознания и предварительного следствия - по находящимся в их производстве уголовным делам;
2) судам - по находящимся в их производстве делам на основании определения суда;
3) судебным исполнителям - по находящимся в их производстве исполнительным документам на основании постановления судебного исполнителя, санкционированного судом;
4) органам государственных доходов - по вопросам, связанным с исчислением, удержанием (начислением) обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов;
5) уполномоченному органу - по вопросу, возникшему в связи с заявлением вкладчика (получателя) либо в связи с осуществлением им проверки деятельности единого накопительного пенсионного фонда, добровольного накопительного пенсионного фонда;
6) прокурору - на основании постановления о производстве проверки в пределах его компетенции по находящемуся у него на рассмотрении материалу;
7) уполномоченному органу по финансовому мониторингу - в целях и порядке, предусмотренных Законом Республики Казахстан «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
8) представителям вкладчика (получателя) - на основании нотариально удостоверенной доверенности или решения суда;
9) Государственной корпорации «Правительство для граждан» - для формирования базы данных вкладчиков (получателей) по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам и расчета сохранности обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов в едином накопительном пенсионном фонде в размере фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции на момент приобретения получателем права на пенсионные выплаты, а также для оказания государственных услуг на основании заявления вкладчика (получателя) либо его представителя по нотариально удостоверенной доверенности или решению суда;
10) центральному исполнительному органу - по вопросу, возникшему в связи с заявлением вкладчика (получателя);
11) аудиторским организациям, проводящим ежегодный обязательный аудит единого накопительного пенсионного фонда, добровольного накопительного пенсионного фонда.
Справки о наличии индивидуального пенсионного счета, остатках и движении денег на нем в случае смерти вкладчика (получателя) выдаются по письменному запросу лицам, указанным в завещании, судам на основании определения по находящимся в их производстве наследственным делам.
Кроме того, справки о наличии индивидуального пенсионного счета и денег на нем выдаются в случае смерти вкладчика (получателя) нотариусам и иностранным консульским учреждениям по находящимся в их производстве наследственным делам.
4.Как получить выплату при достижении пенсионного возраста вкладчику (получателю)?
При достижении общеустановленного пенсионного возраста (мужчины по достижении 63 лет, женщины – на сегодняшний день 58 лет) получателю пенсионных выплат необходимо обратиться в ЕНПФ для подачи заявления о назначении пенсионных выплат. При себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность, и реквизиты банковского счета, в том числе 20–значный банковский счет, открытый на имя получателя пенсионных выплат.
Также можно оформить выплату через поверенного/законного представителя (опекуна /попечителя). Для этого нужен следующий пакет документов:
1) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность получателя;
2) нотариально удостоверенная доверенность или ее нотариально засвидетельствованная копия для представления интересов получателя ЕНПФ с указанием права подписания заявления от имени получателя и подачи всех необходимых документов либо в случае обращения законного представителя - удостоверение законного представителя/справка о назначении законного представителя;
3) копия документа, удостоверяющего личность поверенного/законного представителя, и оригинал для сверки;
4) сведения о банковском счете получателя.
Кроме того, можно подать заявление на получение выплат посредством почтовой связи.
Для этого нужно:
1) заявление о назначении пенсионных выплат согласно установленной форме, которая заполняется получателем самостоятельно (актуальная форма бланка заявления размещена на web-сайте ЕНПФ - приложение №1 по маршруту http://www.enpf.kz/11467), при этом подпись получателя в заявлении о назначении пенсионных выплат нотариально свидетельствуется (при условии, что нотариальное свидетельствование производится в государстве проживания);
2) нотариально засвидетельствованная копия документа, удостоверяющего личность получателя;
3) сведения о банковском счете получателя.
5. За счет чего должны формироваться обязательные пенсионные взносы (ОПВ) в период декретного отпуска?
Социальные выплаты в период потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижению им возраста одного года должны осуществляться за счет средств Государственного фонда социального страхования. Для расчета ежемесячной социальной выплаты по уходу за ребенком принимается среднемесячный доход женщины за последние 24 месяца. При этом максимальный размер социальной выплаты не должен превышать 40% от десятикратного размера минимальной заработной платы. В свою очередь ОПВ формируются путем отчисления 10% от ежемесячной социальной выплаты по уходу за ребенком.
dle