Бота ЖУМАНОВА: Не соглашайтесь на использование банком ваших персональных данных

Бота ЖУМАНОВА: Не соглашайтесь на использование банком ваших персональных данных
Казахстанские банки практически насильно «оформляют» права на пожизненное использование персональных данных всех клиентов, чтобы затем передавать их мобильным операторам, СМИ, рекламщикам и Казпочте.

Недавно моя подруга делала перевод через казахстанский банк, без открытия счета. Менеджер банка заявил, что откажет ей в проведении перевода без подписания согласия на использовании персональных данных.

Перевод нужен был срочно, подруга подписала какую-то бумажку, что подсунул ей менеджер. Эту бумажку-согласие она показала мне.

Прочитав ее, я пришла сначала в ужас, затем в бешенство. Не буду называть конкретный банк, поскольку это не только их проблема, но и практически всех игроков, в связи с принятием Закона о персональных данных и их защите.

Итак, что конкретно вписывают банки в эти соглашения и почему вам ни в коем случае нельзя их подписывать.

1) Данные ваши могут предоставляться всем тем, кому сам банк посчитает нужным, в том числе: страховым организациям, средствам массовой информации, организаторам рекламных акций, операторам мобильной и почтовой связи, третьим лицам, которые обслуживают программное обеспечение банка… То есть вы открыли депозит, взяли кредит или сделали перевод, и вот бабац… всю информацию о вас получат третьи лица, кому банк посчитает нужным их отдать.

2) Самостоятельное определение банком условий доступа к Персональным данным.

То есть фактически, какие и кому банк решает сам, в своих целях.

3) Распространение банком ваших данных в случаях, выходящих за рамки заявленных целей их сбора.

То есть, данные у вас взяли для открытия депозита, а потом использовали их по-другому назначению. Оно вам надо?

4) На отсутствие необходимости уведомлять вас о действиях банка по сбору и обработке персональных данных.

Круто. Банк вообще не обязан перед вами отчитываться, что и как он делает с вашими персональными данными.

А далее в соглашениях таких скрыта наглая форма насильственных отношений с банком, я даже не знаю, как это по-другому назвать.

Цитирую дословно текст, который вызвал во мне, вежливо говоря, недоумение:

"Подписанием настоящего Согласия обязуюсь: не отзывать настоящее согласие и не предъявлять банку требований об Уничтожении Персональных данных в течение сроков, установленных внутренними документами банка!

Тут у вас может возникнуть вопрос: Какие сроки, собственно говоря, установлены согласно внутренних документов банка?

И тут последнее предложение Соглашения дает нам ответ на этот ваш справедливый вопрос! Оказывается:

"Настоящее согласие действует в течение неопределенного срока (бессрочно) и распространяется на все отношения с банком, как существующие, так и на любые другие,которые будут возникать в будущем".

Занавес.

Бота ЖУМАНОВА: Не соглашайтесь на использование банком ваших персональных данных

Фактически менеджеры в отделениях, в кассах и в кредитных точках говорят: мы не оформим вам услугу - не откроем депозит, не сделаем перевод, или не оформим кредит без подписания этого Соглашения.

Обычно клиентам говорят: ничего страшного, это обычная бумажка на запрос ваших данных о пенсионке или кредитного бюро, но это не так, поскольку на запросы данных в этих организациях у вас подписывают отдельные разрешения.

Обычные люди подписывают не глядя и не читая, в результате они даже не понимают, что по факту подписали пожизненное разрешение (бессрочное) на использование своих данных, которые вообще могут быть переданы кому попало (организаторам рекламных акций, сотовым операторам и т.д.)

Мой вам совет:

Если вы не хотите чтобы ваши персональные данные гуляли по рукам и по всему рынку, не подписывайте соглашение. К примеру, мне оформили депозит и кредит, когда я отказалась подписывать эту «фигню». Все продукты я получила и после отказа подписи. А если менеджер отказывает в проведении какой-либо операции, вы смело можете: записать ФИО менеджера, время и дату обращения и обратиться с жалобой в Национальный банк, в департамент по защите потребителей.

Вы должны знать, предоставление данных - это добровольный акт и от этого не зависит предоставление банком текущих продуктов и услуг.

Для юристов тех банков, которые не совсем в ладах с законодательством Казахстана и все же составили этот текст соглашения, который уже сейчас подписывают сотни человек, хочу специально привести статью закона. И этот закон стоит выше ваших вычурных внутренних нормативных документов. К примеру, ваши требования о том, чтобы клиент не имел права требовать уничтожения своих данных – противозаконны, поскольку они противоречат статье 24 закона о «Защите персональных данных».

Итак:

Статья 24. Права и обязанности субъекта

1. Субъект имеет право:

1) знать о наличии у собственника и (или) оператора, а также третьего лица своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую:

подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных;

перечень персональных данных;

сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

2) требовать от собственника и (или) оператора изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами;

3) требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;

4) требовать от собственника и (или) оператора, а также третьего лица уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;

5) отозвать согласие на сбор, обработку персональных данных, кроме случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 настоящего Закона;

6) дать согласие (отказать) собственнику и (или) оператору на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

7) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе возмещение морального и материального вреда;

8) на осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.

В общем, если какая-то организация собирает, хранит или обрабатывает ваши данные без вашего ведома, вы вполне можете подать на нее в суд за возмещением морального вреда.

А если вы уже что-то подписали, то смело идите в банк и пишете заявление на запрет их использования, передачи третьим лицам, а также на их уничтожение.

© Бота ЖУМАНОВА, независимый эксперт банковского рынка, Алматы dle
Опубликовал yura, 5-08-2015, 04:07
0
Уважаемый посетитель, в данный момент Вы зашли на этот сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Быть как дома


Архив новостей
Январь 2020 (15)
Декабрь 2019 (12)
Ноябрь 2019 (39)
Октябрь 2019 (39)
Сентябрь 2019 (39)
Август 2019 (39)

За годы, прошедшие после установления Независимости, Рудный...

сделал рывок вперед
топтался на месте
похорошел вдоль центральных улиц
обратил внимание на внутридворовое благоустройство
упустил возможность для развития
стремится стать комфортным для проживания