Рудничане круче всех

Самые читающие, самые открытые, самые знающие, самые курящие, самые пьющие, самые целующиеся, самые ленивые, самые красивые, самые терпеливые горожане в мире. Так рудничане говорят о рудничанах. Но вот что ещё забыли сказать о себе, мы самые невоспитанные, а попросту хамы.

Рудненские власти борются за создание положительного имиджа города. Надо доказать всей области и республике, какие мы хорошие. Но пока Рудный побеждает совсем в других номинациях. Бычки и шелуха от семечек вокруг, но никак не в самом мусорном баке, которых по городу можно по пальцам пересчитать, пустые пивные бутылки там и тут. Такой же расклад у мусорных контейнеров, где наличие всякого хлама превышает ассортимент любого магазина.

Рудный часто навещают иностранцы. Гость из Лондона как-то жаловался знакомому переводчику, что он вышел из гостиницы «Горняк» погулять по городу и заблудился. Прохожие, к которым он обращался за помощью, делились на две категории: те, кто не знал английского, и те, кто делал вид, что это вообще не к ним обращаются. В конце концов вернуться в гостиницу англичанину помог… немец, такой же гость, остановившийся там же.

Попасть в рейтинг «самых вежливых городов» Казахстана, если такой вдруг будет проводиться, нам довольно сложно. Для этого давно разработаны и «обкатаны» три простых теста: уронить папку с бумагами посреди многолюдной улицы и посмотреть, что будет; посчитать, сколько раз продавцы в магазине скажут «спасибо»; проверить, как часто люди придерживают дверь перед идущим позади человеком. Как вы думаете, какими окажутся для нас результаты – печальными или жизнеутверждающими.

Победят ли рудничане в борьбе за вежливость, опрятность и приветливость? Помогут ли вам в обязательном порядке собрать разлетевшиеся по всей улице документы, а продавцы проводят из магазина улыбкой и традиционным «спасибо за покупку, будем рады видеть вас снова»? Всё чаще, бывшие рудничане, приезжающие в родные края, не узнают его жителей. «Не вежливые вы, какие-то становитесь», - констатирует большинство из них.

Составить список рудненских мест, где чаще всего можно столкнуться с грубостью, несложно. Вы их сами хорошо знаете. Если что подзабыл, напомните. Тут тебе и многочисленные конторы, и общественный транспорт, всевозможные торговые точки. Продавцы, наверное, очень удивятся, если узнают, что где-то в далеком Стокгольме принято говорить «спасибо» каждому покупателю. В Рудном благодарность встретишь разве что на чеке, если тебе его ещё дадут. Лицо продавщицы магазина выражает совсем другое пожелание. А ведь грубое поведение может, согласно статистике, отпугнуть почти половину потенциальных клиентов. Услышать «Не нравится – не бери» на рынке ещё куда ни шло. Но когда в крупном, «раскрученном» под европейский магазине тебе бросают: «Ценника не видишь, что ли? Глаза разуй», хочется съёжиться, извиниться за причинённое продавцу беспокойство и забиться в самый дальний угол торгового зала.

С транспортом дело обстоит ещё хуже. Получить в лоб закрывающейся дверью, уходящего с остановки автобуса - это как само собой разумеющееся. Ну, а если наступил в салоне в утренней давке кому-нибудь на ногу, нечего извиняться! Лучше оттоптать и вторую, для равновесия. Частные автомобилисты тоже не отстают от своих автобусных коллег. Хамство на дороге – визитная карточка Рудного. Приезжающие на побывку из Германии бывшие рудничане очень удивлялись тому, как мы вообще можем куда-то доехать:



- В Рудном никогда никто никого не пропустит, - как под копирку говорят они. - И если на моей полосе авария и мне надо перестроиться, ни один водитель даже и не подумает притормозить. Будут сигналить, открывать окна, махать кулаками и кричать: «Куда прёшь!» Кошмар.

А вы когда-нибудь пробовали вызвать кого-нибудь из своего ПКСК? Соседка Анна Степановна однажды попробовала:

- Когда у меня полетел кран горячей воды, я, как и полагается, обратилась к тем, кому по долгу службы надо спасать рудничан от мини-потопов и макси-засоров, - рассказывает Анна Степановна. - То ли сантехник был не в настроении, то ли трубы мои ему не понравились, но, истоптав чистый пол грязными ботинками, которые он даже не удосужился вытереть о коврик на входе, сантехник махнул рукой, сказал, что помочь не может, и попрощался: «Ариведерчи!» Отойдя от шока, я снова позвонила в сантехнический участок, где томный женский голос, не стесняясь, заявил мне: «Ну а чего вы хотите. Сами знаете, зарплаты маленькие. У нас один сантехник на весь микрорайон работает сегодня».

Почему так происходит? Тут единого мнения нет. Найти можно кучу причин, по которым рудничане хамят и грубят друг другу: внутриличностные конфликты, постоянные стрессы, попытки самоутверждения и самозащиты. Как бы там ни было, но ведь не одним нам так трудно живется! А хамим мы всё-таки не переставая.

Вершиной и итогом всего вышеизложенного стал лозунг, который бросился в глаза, когда проходил мимо настежь открытых ворот на стене одной автомастерской: «Лучше маленький тенге, чем большое спасибо».

Пока такая принципиальная позиция рудничан будет жить и процветать, никакие миллионы, изыскиваемые городскими властями для улучшения имиджа города горняков, не помогут. Помните старую детскую сказку о мальчике, который долго и трудно учился говорить «спасибо»? Может быть, если по примеру этого мальчика рудничане выучат «волшебное слово», мы без всяких рейтингов станем самым вежливым городом области, республики, а там уже и выше бери.

Юрий Лапиков ���������� dle �������������� ������� ������ ��� ���